ゲストブック

お客様へ
この度は、弊社商品にご興味を持って頂き誠にありがとうございます。私たちは、お客様からいただくご相談・ご意見に真摯に耳を傾け、皆さまの声を製品の改良や新商品の開発などに活かした取り組みをおこなっています。お客様満足度の高い商品作りに努めて参りますので、弊社カスタマーセンターまで、お手数ではございますが、英語にてご意見をお寄せください。お待ちしております。

795 comments

  1. Віктор Гаврилюк

    Доброго дня! Я розумію,що існує таке поняття як комерційна таємниця,але хоч натякніть,чи варто очікувати,чи є надія на те ,що Ваша фірма у доповнення до вже існуючих наборів траків німецьких танків Т-IV Ви розробите та випустите траки до німецьких танків Т- VI Тигр від ранніх версій до пізніх. Дякую. З повагою,В.Гаврилюк.

  2. Олег Розенцвайг

    Добрый день! С большим удовольствием строю произведенные Вами модели. И мне было очень приятно, что вы разместили мою работу (БМ-8-24 в зимнем камуфляже) на Вашем сайте.
    Меня очень волнует один вопрос. Планируете ли вы в ближайшем будущем выпускать модель ЗИС-6? Колеса есть, а долгожданной модели нет:(
    Заранее благодарен за Ваш ответ.

  3. James Catton

    Hi there. Been odelling for 30 years in the UK.
    I purchased the new miniart satellite dish and air conditioner set, brilliant! When I opened it I had too many dishes and not enough aircon units.
    I emailed Miniart with a receipt and pics and they said they’d send the missing sprue and pay the p&p.
    It turned up a week later, excellent customer service, simple as that.
    (Miniart, please release a couple of modern furniture sets, like a modern bath room suite or kitchen appliances, cooker oven fridge freezer, kettle , toaster etc…the satellite dish and air con units are brilliant and much more cost effective in plastic for the modeller. Thanks!)

  4. Gordon Smith

    I have enjoyed and built many Mini Art models as they are avery detailed model all parts seem to fit without much trouble. The models are at the top of list when looking for a new project. I recently had a small problem with a new kit I contacted Mini Art for help they were extremely helpful and prompt sending the new part very quickly I could not be happier with there service. I would highly recommend there model kits to anyone.I can not wait to see what Mini Art bring out in the future.

  5. Reinhard Nolte

    Hello,
    Perfect customer service.
    I build models and figures since 30 Years !
    I lost a part of a figure and turned to the support via e-mail.
    I got the figure replaced within a week!
    All of this very quickly and at no cost to me.
    Best customer service , like 10/10 Points for me.

    Service = 10 / 10Points

  6. Bart Schiavo

    The MINIARTS products are of superb quality and detail. Just as important to me is the excellent customer service. Inquiries are answered promptly and with the utmost courtesy.

  7. Андрей Михайлович

    День добрый.Спасибо за исполнение хрустальной мечты детства танк Т-44.Вот бы Вы сделали модель легкого колесно=гусеничного танка А-20,предшественник Т-34,было бы офигенно.И пару мыслей чего можно еще сделать на основе существующих моделей.Т-34-85 с зенитным крупнокалиберным пулеметом Браунинг М2 на башне,армия бывшей Югославии,Т-34-85 армии Вьетнама с пулеметом ДШК на башне,оба пулемета устанавливали на колпаках башенных вентиляторов.Pz-IVJ или Pz-IVH армия Сирии с пулеметом ДШК на командирской башенке,Pz-IVJ армия Финляндии вместо немецких пулеметов MG советские ДТ,демонтированные экраны с корпуса и башни и ящик ЗИП на башне.Т-55МВ или Т-55АМВ с комплектом динамической защиты советская армияИ,Т-55 армии Ирака с дополнительным бронированием.Особое спасибо за броневик Остин с деколем армии УНР,если бы создали модель махновской тачанки было бы просто абалдеть.

  8. Corrado Laccetti

    Good afternoon. I like the Miniart toy soldiers for example: the Italian tankers, the German tankers of the 1940s, etc. etc. I would better sculpt the heads which are small and should be bigger to better color the details and the bodies I would make them bigger. I know they are designed to fit into your line of mediums. I often find the miniatures small. Sincerely. Corrado Italy

  9. Corrado Laccetti

    The problem of plastic when I cut it from the trolley with the cutter often the pieces broke and I had to rebuild or throw them because they were broken or weak

  10. Corrado Laccetti

    The problem of plastic when I cut it from the trolley with the cutters I often broke the pieces or I had to rebuild or throw them I refer to armored truck cranes etc. etc. Sometimes even with accessories with toy soldiers never. Good day.

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です